Logo
Anmelden
Slide 1

Spin Magic – Bleib hell!

Slide 2

Jede Wette entfacht Energie.

So lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von William Hill für ein sicheres und sicheres Erlebnis

Schauen Sie sich die neuesten Regeln an, die nur für Spieler von Deutsch erstellt wurden. Diese Ressource erklärt, wie man ein Konto erstellt, wie man einem Spiel beitritt und die Grundlagen für die Interaktion mit anderen auf der Plattform.

Registrierungsprozess

Benutzer müssen einen verifizierten Ausweis vorlegen, das Alter –mindestens 18+ Jahre– bestätigen und die Einhaltung aller Deutschland Spielbeschränkungen sicherstellen. Pro Teilnehmer ist nur ein persönliches Konto zulässig.

Verwalten Ihres € Guthabens

Alle Transaktionen –unabhängig davon, ob Sie einzahlen oder abheben möchten €– erfordern eine validierte Zahlungsmethode, die mit Ihrem eigenen Namen verknüpft ist. Pro Transaktion gelten Mindest- und Höchstgrenzen. Kunden sollten ihren € Saldo regelmäßig überwachen und etwaige Unstimmigkeiten innerhalb von 48 Stunden melden.

Spielberechtigung und faire Intervention

Nur registrierte Kontoinhaber dürfen Wetten platzieren oder an Casino-Aktivitäten teilnehmen. Automatisierte Software oder Software von Drittanbietern ist strengstens verboten. Das Integritätsteam überwacht das Fairplay und stellt bei Bedarf klare Schritte zur Streitbeilegung bereit.

Verantwortungsvolle Teilnahmeberatung

Benutzer haben Zugriff auf Ausgabenlimits, Einzahlungskontrollen und Selbstausschlussoptionen. Für diejenigen, die vorübergehende Pausen oder ein dauerhaftes Verbot beantragen, wenn das Spielen problematisch wird, stehen Leitlinien zur Verfügung. Sehen Sie sich die vollständige Übersicht an, um ein sicheres Gameplay zu gewährleisten –einschließlich Einzelheiten zu €-Transaktionen– und maximieren Sie noch heute Ihr Deutsch-Erlebnis.

Kontoregistrierung: Wichtige Anforderungen und häufige Fallstricke

Für ein nahtloses Erlebnis, das auf Deutsch Bewohner zugeschnitten ist, erfordert die Einrichtung eines Profils die strikte Einhaltung der Teilnahmeberechtigungsregeln. Nur Personen über dem in Deutschland definierten gesetzlichen Alter dürfen ein Konto eröffnen.

Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Überprüfung einen amtlichen Lichtbildausweis wie einen Reisepass oder Deutschland einen Personalausweis als Nachweis bereithalten. Wählen Sie ein sicheres Passwort, das diese Kriterien erfüllt: mindestens acht Zeichen, mindestens eine Zahl und einen Großbuchstaben. Vermeiden Sie die Wiederverwendung von Passwörtern von nicht verwandten Plattformen.

Geben Sie genaue persönliche Daten ein. Bei Anträgen mit Inkonsistenzen –z. B. nicht übereinstimmenden Namen oder Geburtsdaten– kommt es bei Bestätigungsprozessen zu Verzögerungen. Geben Sie außerdem zu Benachrichtigungszwecken eine gültige Deutschland Wohnadresse und aktuelle Kontaktinformationen an.

Überprüfen Sie alle Felder vor der Übermittlung noch einmal. Tippfehler oder ungerechtfertigte Sonderzeichen in Benutzernamen führen häufig zu Registrierungsfehlern oder zukünftigen Anmeldeproblemen. Verwenden Sie eindeutige Benutzernamen und vermeiden Sie urheberrechtlich geschützte Begriffe oder beleidigende Sprache.

Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Das Erstellen mehrerer Profile führt, auch unbeabsichtigt, zur Sperrung oder zum dauerhaften Verlust des Zugriffs. Unterlassen Sie die Weitergabe von Anmeldedaten an andere; Der gemeinsame oder Gruppenzugriff ist gemäß den Plattformrichtlinien nicht zulässig.

Erste Einzahlungen können nach Abschluss aller Verifizierungsschritte direkt auf Ihren Kontostand in € erfolgen. Verwenden Sie für diese Transaktionen nur persönliche Bankkonten, Karten oder E-Wallets, die auf Ihren Namen registriert sind, um regionale Betrugsbekämpfungsmaßnahmen einzuhalten.

Achten Sie nach dem Absenden Ihrer Registrierung auf Bestätigungs-E-Mails. Wenn Sie es nicht innerhalb von fünf Minuten erhalten, überprüfen Sie Ihre Spam- oder Junk-Ordner und setzen Sie den Absender auf die Whitelist, um zu vermeiden, dass wichtige Updates verpasst werden.

Bevor Sie sich bewerben, überprüfen Sie die Glücksspielgesetze in Ihrem Land. Selbst wenn die Plattform verfügbar ist, können einige Bereiche ihre eigenen Regeln haben. Dieser proaktive Schritt verhindert Probleme, die später auftreten könnten.

Indem Sie diese Schritte zum Erstellen von Profilen sorgfältig befolgen, erleichtern Sie es, verantwortungsvoll zu spielen und Geld in € abzuheben.

So überprüfen Sie: Schritt-für-Schritt-Benutzeranleitung

Deutsch Benutzer: Das genaue Abschließen der Identitätsprüfung gewährleistet unterbrechungsfreien Zugriff auf Ihr Guthaben in €, schnelle Transaktionen und Kontosicherheit. Befolgen Sie diese genauen Anweisungen, um Ihre Identität und Ihren Aufenthaltsstatus zu bestätigen:

  1. Dokumenteneinreichung Laden Sie einen klaren Scan oder ein Foto eines offiziellen Lichtbildausweises hoch. Akzeptable Optionen sind ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis. Stellen Sie sicher, dass der gesamte Text klar ist, es keine Schatten oder Blendeffekte gibt und die Ränder klar sind. Abgelaufene Identifikationen werden nicht akzeptiert.
  2. Bestätigen Sie Ihre Adresse Senden Sie eine Stromrechnung, einen Kontoauszug oder einen Regierungsbrief ein, der in den letzten drei Monaten verschickt wurde. Ihr Name und Ihre eingetragene Adresse müssen auf den Dokumenten stehen. Sie können PDF, JPG, PNG oder ein anderes klares Bildformat verwenden.
  3. Überprüfen Sie die Zahlungsmethode Laden Sie ein Bild von der Vorderseite Ihrer Karte hoch, wenn Sie damit Ein- oder Auszahlungen vornehmen. Decken Sie den CVV und die mittleren acht Ziffern ab. Geben Sie bei E-Wallets oder Bankkonten einen Screenshot oder Kontoauszug mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Kontonummer an.
  4. Status überprüfen Überwachen Sie den Status Ihrer Anwendung im Bereich Kontoverwaltung. Die meisten Kontrollen werden innerhalb von 24 Stunden durchgeführt, in Zeiten hoher Nachfrage oder wenn aufgrund unklarer Scans eine erneute Einreichung erforderlich ist, kann jedoch zusätzliche Zeit erforderlich sein.
  5. Kontaktaufnahme mit dem Support Wenn Probleme auftreten oder zusätzliche Klarstellungen erforderlich sind, verwenden Sie den plattforminternen Messenger oder die angegebene E-Mail-Adresse. Beantworten Sie alle Anfragen umgehend, um Verarbeitungsverzögerungen zu vermeiden und Ihren € Zugriff ohne Unterbrechung zu sichern.

Durch die Übermittlung authentischer Unterlagen wie beschrieben tragen Benutzer dazu bei, hohe Sicherheitsstandards aufrechtzuerhalten und schnellen Zugriff auf Gewinne und Einzahlungen in € zu erhalten.

Wettbeschränkungen und Wettregeln verstehen

Bevor jeder Deutsch Spieler einen Einsatz platziert, sollte er die Wettspezifika überprüfen, um die vollständige Einhaltung sicherzustellen. Jedes Produkt kann unterschiedliche maximale und minimale Einsatzbeträge vorschreiben, was sich auf potenzielle Ergebnisse und verfügbare Strategien auswirken kann.

Übersicht über Wettbeschränkungen

  • Mindesteinsatz: Die meisten Plattformen legen einen niedrigsten Einsatz fest, üblicherweise bei 0,10 € pro Einsatz für Standardmärkte. Für besondere Veranstaltungen oder Aktionen können höhere Eintrittsbeträge erforderlich sein.
  • Maximaler Einsatz: Die Obergrenzen unterscheiden sich je nach Kategorie und können sich je nach Beliebtheit der Veranstaltung oder Benutzerprofilverlauf ändern. Beispielsweise begrenzen Live-Spiele Einzelwetten häufig auf 5.000 €, während die Auswahl vor dem Spiel bis zu 20.000 € pro Ticket zulassen kann.
  • Gewinnkappen: Einige Kategorien begrenzen möglicherweise den Gesamtbetrag, der bei einer einzelnen Wette oder an einem einzelnen Spieltag gewonnen werden kann. Überprüfen Sie immer alle Auszahlungsobergrenzen für bestimmte Sport- oder Casinotitel, bevor Sie eine Wette bestätigen.
  • Marktbeschränkungen: Bestimmte Märkte oder Veranstaltungen sind aufgrund lokaler Gesetze oder vorübergehender Betriebsrichtlinien möglicherweise nicht verfügbar. Regionale Sperren können Angebote für Deutsch Kunden einschränken.

Wettregeln: Besonderheiten für jedes Produkt

  • Wetten, die nach Beginn der Veranstaltung oder bei Aussetzung platziert werden, werden ungültig und Einsätze werden gegebenenfalls zurückerstattet.
  • Kombinations- oder Systemwetten müssen sowohl individuelle Auswahllimits als auch ein Gesamtmehrfachmaximum erfüllen. Überprüfen Sie die kombinierten Quoten und den Versicherungsschutz, um Wetten über die zulässigen Schwellenwerte hinaus zu vermeiden.
  • Bonusfonds können separate Wettverpflichtungen haben. Erfüllen Sie alle Rollover-Anforderungen, indem Sie den Betrag innerhalb der Frist eine festgelegte Anzahl von Malen setzen, bevor Sie abheben können €.
  • Wetten können nach der Annahme nicht geändert oder storniert werden, sofern in den Aktionsregeln nichts anderes angegeben ist.
  • Streitigkeiten bezüglich der Wettergebnisse werden anhand offizieller Ereignisdaten oder Casinospielaufzeichnungen behandelt, wobei die Genauigkeit im Vordergrund steht.
  • Ihr Kontostand in € wird nach der Begleichung jedes Ergebnisses automatisch aktualisiert, wodurch eine transparente Verfolgung aller Aktivitäten gewährleistet wird.

Weitere Einzelheiten finden Sie auf der entsprechenden Seite zu regionalen Beschränkungen und produktspezifischen Grenzwerten für Benutzer Deutsch.

Boni und Aktionen: Regeln für Berechtigung und Auszahlung

Teilnahmevoraussetzungen für Deutsch Benutzer

Boni sind Kunden vorbehalten, die ein verifiziertes Konto erstellt haben und regionale Zulassungskriterien erfüllen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist nur ein aktiver Bonus pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode zulässig. Werbeangebote können auf diejenigen beschränkt sein, die zuvor kein ähnliches Angebot in Anspruch genommen haben, oder auf neue Kontoinhaber. Überprüfen Sie immer angebotsspezifische Details, bevor Sie sich anmelden.

Aktivierung, Wetten und Ablauf

Um einen Bonus zu aktivieren, müssen Benutzer möglicherweise ein Aktionscode eingeben oder sich über den Prämienbereich anmelden. Pro Aktion werden Mindesteinzahlungsschwellen in € festgelegt. Die Wettanforderungen legen fest, wie oft Bonusgelder oder Gewinne aus Freispielen eingesetzt werden müssen, bevor eine Auszahlung beantragt wird. Wenn beispielsweise ein 10-facher Playthrough für einen 100 €-Bonus gilt, müssen vor der Auszahlungsberechtigung 1.000 € gesetzt werden.

Die meisten Aktionen haben eine Frist, nach deren Ablauf Boni, die nicht beansprucht oder abgeschlossen wurden, nicht mehr gültig sind. Überprüfen Sie die Ablaufdaten und stellen Sie sicher, dass Sie alle Anforderungen innerhalb des Zeitrahmens erfüllen. Wenn Sie dies nicht tun, könnten Sie sowohl Ihr Bonusgeld als auch Ihren Gewinn verlieren.

Aktionstyp Mindesteinzahlung (€) Voraussetzung für Wetten Nach Ablauf Maximale Auszahlungsgrenze
Bonus für Neukunden 10 mal 10 Bonus 30 Tage 5.000
Freie Rotationen 5 x20 gewinnt - 500
Einzahlungsübereinstimmung für 7 Tage 20 x35 Bonus 15 Tage 2.000

Auszahlungen von Bonusangeboten unterliegen sowohl den Wettbedingungen als auch der Kontoüberprüfung. Der Versuch, abzuheben, bevor die Anforderungen erfüllt sind, führt zur Stornierung der zugehörigen Gelder. Wenn Sie eine Wette mit Bonusguthaben platzieren, wird diese möglicherweise nicht in gleichem Maße für das Durchspielen angerechnet. Einige Spiele oder Wettarten sind möglicherweise nicht enthalten oder werden zu einem niedrigeren Satz gezählt. Wenn Sie einen Bonus in € erhalten, können Sie auch Geld aus € herausnehmen.

Überprüfen Sie die offiziellen Regeln der Aktion auf spezifische Grenzen oder regionale Unterschiede. Wenn Sie einen der Begriffe nicht verstehen, wenden Sie sich an den Support, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.

Handhabung von Einzahlungen, Auszahlungen und Auszahlungszeitpunkten für Benutzer von Deutsch

Geld und Möglichkeiten hinzufügen, dies zu tun

Kontoinhaber können ihr Guthaben € mithilfe verschiedener Zahlungsmethoden wie Bankkarten, E-Wallets, Prepaid-Gutscheinen und Online-Banking-Überweisungen um Geld aufstocken. Abhängig von den Regeln in Deutschland kann sich die Liste der verfügbaren Methoden ändern. Die Kassiererschnittstelle zeigt die Mindesteinzahlungslimits für jede Zahlungsmethode an. Wenn Sie ein Sofortzahlungssystem verwenden, um eine Einzahlung zu tätigen, wird diese sofort angezeigt. Die Verarbeitung anderer Arten von Ablagerungen kann etwas länger dauern, manchmal bis zu einer Stunde.

Rücktrittsanträge und ihre Fristen

Spieler sollten nach Möglichkeit verifizierte Auszahlungskanäle verwenden, die mit denen identisch sind, die sie für Einzahlungen verwendet haben. Sie können Auszahlungen in € erst verlangen, nachdem Ihre Identität überprüft wurde und Sie alle Wettanforderungen erfüllt haben. Die Mindest- und Höchstbeträge für Abhebungen entsprechen den örtlichen Vorschriften und sind für jeden Anbieter aufgeführt. Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden intern geprüft, die Bearbeitung durch die Bank kann jedoch je nach Methode und Bank zwei bis fünf Werktage dauern. Normalerweise werden E-Wallet-Überweisungen innerhalb weniger Stunden nach Bestätigung gutgeschrieben.

Verfolgung von Transaktionen und Verzögerungen

Kunden können jede Ein- und Auszahlungsanforderung im Kontotransaktionsverlauf überwachen. Wenn eine Auszahlung den Standardzeitraum überschreitet, überprüfen Sie die Details in Ihrem Zahlungsverlauf und wenden Sie sich bei Bedarf an den Support. Mehrere oder ungewöhnlich große Transaktionen in € erfordern möglicherweise zusätzliche Finanzdokumente, um den Vorschriften zur Betrugs- und Geldwäschebekämpfung in Deutschland zu entsprechen.

Um einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten, halten Sie alle Kontodaten aktuell, überprüfen Sie auf Anfrage Ihre Identität und halten Sie sich an alle Anforderungen an die Zahlungsmethode. Eine schnelle und sichere Handhabung Ihrer Gelder hat Priorität– Verwenden Sie nur Methoden, die auf Ihren Namen registriert sind, und wenden Sie sich bei Fragen zu Ein- oder Auszahlungen an den Kundendienst in €.

Streitbeilegung: Benutzerrechte und wie man einreicht

Ein Überblick über den Lösungsprozess

Spieler, die Streitigkeiten über Transaktionen, Wettergebnisse oder Kontoverwaltung beilegen möchten, können über das Benutzer-Dashboard eine formelle Beschwerde einreichen. Sie erhalten für jede Einreichung eine Bestätigung und eine eindeutige Fallnummer. Die erste Überprüfung erfolgt in weniger als 48 Stunden. Um Ansprüche nachzuweisen, müssen Sie Beweise wie Zahlungsbelege oder Wettscheine beifügen. Kunden müssen für die gesamte fallbezogene Kommunikation das sichere Nachrichtenzentrum nutzen.

So senden Sie: Schritt für Schritt

  1. Verwenden Sie verifizierte Anmeldeinformationen, um sich anzumelden.
  2. Gehen Sie zum Abschnitt „Support“ und klicken Sie auf „Streitfall einreichen“
  3. Füllen Sie das Formular auf der Website aus und teilen Sie uns mit, wo das Problem liegt: ein Zahlungsfehler, ein Serviceproblem oder eine Wettabrechnung.
  4. Fügen Sie relevante Beweise im Zusammenhang mit Einzahlungen, Auszahlungsverzögerungen oder anderen Streitigkeiten in € bei.
  5. Senden Sie das Formular ab; Es wird eine sofortige Bestätigung mit den erwarteten Antwortzeiten bereitgestellt.

Alle Kundenunstimmigkeiten werden von engagierten Analysten vertraulich behandelt. Wenn die Lösung nicht innerhalb der internen Frist (sieben Werktage) erreicht wird, können Benutzer den Fall an eine unabhängige Stelle für alternative Streitbeilegung (ADR) weiterleiten, die unter Deutschland lizenziert ist. Für die Einreichung oder Eskalation von Beschwerden fallen keine Servicegebühren an. Ergebnis und vollständige Kommunikationsaufzeichnung stehen als PDF-Datei zum Download bereit. Wiederholte oder missbräuchliche Beschwerden können gemäß den gesetzlichen Richtlinien zu einem eingeschränkten Zugang führen. Kontoinhaber behalten sich das Recht vor, jederzeit eine Statusaktualisierung zu laufenden Streitigkeiten anzufordern. Während eines Abwicklungsverfahrens werden personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit Deutschland Datenschutzgesetzen verarbeitet, um die Privatsphäre zu schützen.

Klauseln zu Privatsphäre und Datenschutz

Benutzer müssen wissen, dass das Vertrauen der Deutsch-Kunden durch strengen Datenschutz und klare Geschäftspraktiken gewahrt wird. Dieser Teil gibt Ihnen eine klare Vorstellung davon, wie personenbezogene Daten gehandhabt, gespeichert und vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch geschützt werden.

Bei der Anmeldung für ein Konto müssen Benutzer genaue Identifikationsinformationen angeben, wie z. B. ihren vollständigen Namen, ihre rechtliche Adresse, ihr Geburtsdatum, Kontaktinformationen und ihren Transaktionsverlauf mit €. Wir sammeln diese Informationen nur, um Benutzer zu überprüfen, die Gesetze von Deutschland zu befolgen, Betrug zu stoppen und sicherzustellen, dass Ein- und Auszahlungen in € sicher sind.

Schritte zur sicheren Aufbewahrung

Alle persönlichen und finanziellen Daten werden mithilfe fortschrittlicher Algorithmen verschlüsselt und auf dedizierten Servern mit eingeschränkten Zugriffsprotokollen gespeichert. Routinemäßige Audits stellen die Einhaltung der Datenschutzstandards von Deutschland sicher. Der Zugriff auf Benutzerinformationen ist auf autorisierte Mitarbeiter mit direktem betrieblichen Bedarf beschränkt.

Weitergabe an Dritte und rechtliche Anforderungen

Kundendaten dürfen nur dann an Regulierungsbehörden oder geprüfte Partner weitergegeben werden, wenn dies durch Deutschland-Gesetze erforderlich ist, beispielsweise zur Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder Steuermeldepflichten. Auch Transaktionsverarbeiter oder Verifizierungsagenturen, die an der Bewegung von € beteiligt sind, unterliegen strengen Geheimhaltungsvereinbarungen.

Benutzerrechte und-kontrolle

Kontoinhaber können gespeicherte personenbezogene Daten über die Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support überprüfen, korrigieren oder löschen. Die Datenschutzgesetze in Deutschland besagen, dass Datenübertragbarkeitsanfragen und das Recht, die Einwilligung für einige Verarbeitungsaktivitäten zu widerrufen, respektiert werden müssen.

Aufbewahrungsrichtlinie

Aufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung rechtlicher oder geschäftlicher Anforderungen am wenigsten erforderlich ist, in der Regel nicht länger als fünf Jahre nach der Schließung eines Kontos oder der Auszahlung aller €, es sei denn, das Gesetz schreibt einen längeren Zeitraum vor.

Weitere Informationen oder die Möglichkeit, Zugriff auf Daten anzufordern, finden Sie im Supportbereich oder nutzen Sie die bereitgestellten Kontaktoptionen für den Kundendienst. Der ordnungsgemäße Umgang mit sensiblen Daten schützt die Integrität der Erfahrung jedes Deutsch Benutzers.

Bonus

für die erste Einzahlung

1000 € + 250 FS

Switch Language

Kanada Deutsch Spanisch Französisch Niederländisch Italienisch Portugiesisch Polnisch